ビジネスフォンの導入・入れ替えなら大栄電通にお任せください
ビジネスフォンからIP-PBX・クラウドPBXまで
会社の規模や働き方に合わせた
最適な電話環境をご提案します。
ビジネスフォンに関するこんなお悩み、
大栄電通が解決します
- ビジネスフォンを新しくしたい
- 今使っている電話機が古くなってきた
- 故障したら部品がないと言われた
- 保守契約が切れていて、どこに頼めばいいか分からない
- 電話設備の費用がどれくらいか知りたい
- 何台の電話機が必要なのかわからない
- 「主装置」が何なのかわからない
- 電話機を増設したい
- 事務所移転に合わせて電話環境を見直したい
- 電話番号を変えずに設備を入れ替えたい
- 外出中でも会社の電話を受けられるようにしたい
- スマートフォンを会社の電話として利用したい
- クラウドPBXとビジネスフォンの違いを知りたい
- 今使っている設備を活用できるか相談したい
- 電話の不調時、回線会社と機器業者のどちらに連絡すべきか迷う
- 毎月の通信費が高い気がするが、内訳が分からない
- 社員や拠点が増え、IP-PBXへの切り替えを検討している
- 電話・インターネット・複合機などをまとめて相談したい
「主装置」と呼ばれる機器に複数の電話機をつなぎ、外線の共有・内線通話・保留転送を行うオフィス向けの電話システムです。1本の電話を複数人で取り次げるため、少人数の事務所から複数拠点の企業まで幅広く使われています。
1. 家庭用電話
電話回線1本に電話機(親機+子機)をつなぐだけのシンプルな仕組みです。交換機(PBX)はなく、内線の概念もほぼありません。子機同士の通話や保留転送ができる機種もありますが、同時に使える外線は基本的に1回線です。
向いている場面: 家庭、個人事業主、電話をほとんど使わない小規模店舗
2. ビジネスフォン
社内に「主装置」と呼ばれる小型交換機を置き、複数の外線と複数の電話機を束ねる仕組みです。主装置が「どの外線をどの電話機につなぐか」「内線」「保留・転送」「代表番号での着信」などを制御します。
複数の外線を全員で共有できる
内線通話、転送、パーク保留が使える
主装置と電話機は専用品で、同じメーカー・同じシリーズで揃える必要がある
収容できる台数は主装置の容量によって決まる
向いている場面: 1拠点で数台〜数十台程度の中小企業
3. IP-PBX
交換機の役割を、IPネットワーク(LAN)上で動くPBXが担う方式です。社内に機器(専用装置やサーバー)を置く点はビジネスフォンと同じですが、電話機とのやり取りをLANで行います。
LAN配線を使えるため、電話専用の配線が不要になることが多い
拠点間をネットワークでつなぎ、内線化できる(拠点間通話の無料化)
スマートフォンを内線化したり、CTIや顧客管理システムと連携したりしやすい
規模が大きくなっても拡張しやすい
機器は自社で保有するため、初期費用と保守が必要
向いている場面: 中規模以上、多拠点、システム連携をしたい企業
4. クラウドPBX
PBXの機能をインターネット上(事業者のクラウド)に置き、サービスとして利用する方式です。社内に主装置やサーバーを置きません。
初期費用が小さく、月額課金(1ID単位など)
スマホ・PCアプリが内線電話になり、外出先や在宅でも会社番号で発着信できる
拠点の追加や移転、人員の増減に柔軟に対応できる
機器の保守はほとんど不要(事業者側が管理する)
通話品質はインターネット回線の状態に左右される
利用人数が多いと、月額費用の累計が割高になる場合がある
一部の番号(地域によっては市外局番)が使えない、または条件がある
向いている場面: テレワーク、営業職の多い会社、拠点が流動的な会社、初期投資を抑えたい会社
ビジネスフォンの選び方
電話機の台数と働き方で、向いている構成が変わります。
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〜10台
小規模オフィス・店舗
主装置型のビジネスフォンか、スマホを内線にするクラウドPBX。電話機3〜5台程度の構成が目安です。
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11〜30台
部署がある事務所
部署別着信・保留転送・時間外アナウンスを組み込んだ標準構成を、主装置型・クラウド型からお選びいただけます。
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31台以上
複数拠点・工場・医療介護
拠点間の内線化、工場の構内コードレス・スマホ内線、医療・介護のナースコール連動など、IP-PBXとクラウド型からご提案します。
取扱メーカー
ナカヨ・サクサ・NECプラットフォームズ・岩崎通信機をはじめ、多数のメーカーを取り扱っています。特定のメーカーにしばられず、会社の使い方に合った機種をご提案します。
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株式会社ナカヨ
1944年創業、群馬県前橋市に本社を置く老舗の通信機器メーカーです。電電公社(現NTT)の指定メーカーとして歴史を重ね、現在は中小企業向けのビジネスフォンや、介護・医療など特定業種向けのソリューションを中心に展開しています。
- メーカーの強み
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- コストパフォーマンスと使いやすさ操作が分かりやすく、コストを抑えて導入できるビジネスフォン(NYC-Siシリーズなど)で、中小企業を中心に選ばれています。
- 介護・医療・宿泊施設など特定業種への対応力ナースコール連携や外線転送の簡易化、緊急コールシステムなど、現場のニーズに即した専用機能が充実しています。
- 自社工場での一貫生産による品質研究開発から試作・量産まで自社工場で一貫して手がける、確かな技術力と品質を持っています。
- 「つなぐ」技術を軸にしたネットワーク対応複数の通信事業者の回線収容など、長年培った通信ノウハウを活かした柔軟なシステム構築が可能です。
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サクサ株式会社
ビジネスホンやUTM(ネットワークセキュリティ機器)を主力とする、日本の老舗情報通信機器メーカーです。創業以来、中堅・中小企業のオフィスに焦点を当て、その規模に最適な通信・ITインフラを提供しています。
- メーカーの強み
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- 企画から保守まで、国内一貫体制製品の企画・設計・開発から生産、販売、保守までを国内のグループ体制で一貫して提供。現場の声をすばやく製品に反映し、高品質なものづくりを続けています。
- ビジネスホンとUTMを同じメーカーで電話機と、オフィスをサイバー攻撃から守るUTMの両方を長年手がけており、電話とネットワークの安全対策をまとめて導入できます。
- 大手通信キャリアも認める技術力国内の大手通信キャリアや主要メーカー向けにも製品を供給する、確かな開発・製造力を持っています。
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NECプラットフォームズ株式会社
NECグループのハードウェア開発・生産機能を結集したメーカーです。ビジネスフォン「UNIVERGE Aspire」シリーズをはじめ、企業向けルーターやセキュリティ機器などネットワーク関連機器を幅広く提供しています。
- メーカーの強み
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- 開発から生産・保守まで一貫体制開発・生産・保守の各分野のプロが密に連携し、お客様からの声を製品づくりに活かしています。
- 自社開発部門による豊富な機能提供社内に開発部門を持つため、お客様のニーズやご要望に応じた最適な製品・ソリューションをご提案できます。
- NECグループの先進技術NECが培ってきた5G・IoT・AIなどの先進技術を製品に取り入れ、高品質なものづくりを実現しています。
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岩崎通信機株式会社
1938年創業の老舗電機メーカー(通称:岩通)です。情報通信・電子計測・印刷システムの3分野で、開発から製造・販売・サービスまでを一貫して手がけ、日本の音声・通信技術の発展を支えてきました。
- メーカーの強み
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- ビジネスホンの長い実績と音声通信技術長年手がけてきたビジネスホンに加え、無線・IP音声通信の技術を強みとしています。
- コンタクトセンターの構築実績500システム以上の構築実績を持つコンタクトセンター分野で、クラウド化やAI活用にも取り組んでいます。
- 現場に合わせた提案力とサポート営業とSEが連携し、オフィスから医療・介護まで、幅広い現場のニーズに合わせたシステムを提案しています。
- 「日本初」を生み出してきた技術1954年にオシロスコープを日本で初めて製品化するなど、通信・計測の分野で先進的な製品を数多く生み出してきました。
※画像は取扱機種の一例です。掲載以外の機種もお取り扱いしています。
上記以外にも多数のメーカー・機器を取り扱っています。現在お使いの機器の保守だけのご依頼も承ります。
料金プラン
お客様に合った料金プランを選べます。
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光回線
Daiei Smart光
月額4,300円
・ 転用事務手数料 3,000円 → 無料
・ 回線と機器の保守窓口が大栄電通に一本化 -
プロバイダ
D-CONNECT 基本接続プラン
月額12,300円
・ 開通月無料
・ メールアドレス1個付き
・ IPv6標準対応
・ 管理手数料500円を含む -
プロバイダ
D-CONNECT 固定IP付プラン
月額5,800円
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大栄電通が選ばれる4つの理由
通信工事から始まった私たちだから、電話のことを知り尽くしています。
導入して終わりではなく、その先もずっと、御社の電話をそばで支えます。
- 1978年 創業
- 24時間365日 保守受付
- 5県 九州で自社技術者が対応
- 多数メーカー 国内主要メーカーを取扱
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REASON 01 夜中の故障も、
あきらめなくていい。24時間365日の保守対応
電話が止まれば、仕事も止まります。大栄電通は夜間・休日も故障を受け付け、緊急性に応じて夜間の駆けつけまで対応します。
夜間・休日も受付/緊急時は夜間も駆けつけ
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REASON 02 「どこに電話すれば?」を、
なくします。回線と機器の窓口を一本化
Daiei Smart光なら、回線の調査から電話機の復旧まで大栄電通で完結。回線会社と機器業者の間をお客様が行き来する必要はありません。
故障時の復旧まで、最大1時間程度短縮
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REASON 03 工事も保守も、
自社のプロが。通信工事からの技術力
自社の技術者が設計・施工・保守まで一貫して担当します。[有資格者数・年間施工件数を記入]
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REASON 04 電話から、
会社のDXまで。電話だけで終わらない
ネットワーク、複合機、セキュリティ、kintoneなどの業務システムまで、まとめてご相談いただけます。
私たちも使っています。
クラウドPBX「MOT/PBX」で実現したテレワーク
大栄電通では自社にクラウドPBXを導入し、在宅勤務や外出先でも会社の番号で受発信しています。使って分かった良い点を、そのままお伝えします。
- 導入して良かった点
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- スマートフォンが内線になり、会社の番号で発着信できる
- 外出先や在宅でも、電話の取り次ぎ・転送ができる
- 個人の携帯番号を相手に知らせずに仕事の電話ができる
- 拠点間・社員間は内線でつながり、通話料を抑えられる
- 席替えや増員のときも、配線工事を最小限にできる
実際に使っている社員の声
導入して変わった毎日の働き方を、社員に聞きました。
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テレワーク
テレワークに取り組めるようになり、
働き方が自由になりました以前は「電話番」のために、誰かが必ず会社にいる必要がありました。MOT/PBXを入れてからは、自宅でも会社の番号で電話を受けて、そのまま担当者に内線で回せます。電話のために出社しなくてよくなったことで、家庭の用事と仕事の両立がぐっとしやすくなりました。
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外出先での対応
携帯電話と同じように、
どんな場所でも会話ができます移動中や訪問先でも、会社宛ての電話をスマホでそのまま受けられます。これまでは「担当者が戻り次第、折り返します」とお伝えするしかなかった場面でも、その場でお客様と話せるので、お待たせすることが減りました。社内への転送もスマホの操作だけで完了します。
導入の流れ
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1
お問い合わせ
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2
現地調査
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3
ご提案・お見積
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4
ご契約
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5
工事・設定
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6
操作説明
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7
保守開始
工事完了までの期間は、台数や回線の状況、機器の納期によって変わります。現地調査のあと、スケジュールの目安をお見積りとあわせてご案内します。お急ぎの場合や、工事の日時にご希望がある場合もご相談ください。
よくある質問
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ビジネスフォンの耐用年数は何年ですか
法定耐用年数は6年です。それ以上お使いの場合は、メーカーの部品保有期間が過ぎると修理が難しくなるため、早めの点検をおすすめします。
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今の電話番号はそのまま使えますか
多くの場合そのままお使いいただけます。回線の種類によって条件が異なるため、現地調査で確認します。
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他社で導入した機器の保守もお願いできますか
メーカー・機種を確認のうえ対応します。多数のメーカーに対応していますので、お気軽にご相談ください。
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夜間や休日に故障したらどうなりますか
24時間365日受付しています。緊急性に応じて夜間の駆けつけまで対応します。
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対応エリアはどこまでですか
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分は自社の技術者が対応します。宮崎・鹿児島と九州外は協力会社と連携して全国で対応可能です。一部の遠方の市町村も協力会社が対応する場合があります。
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回線やプロバイダもまとめて相談できますか
はい。Daiei Smart光とD-CONNECTで、回線・プロバイダ・機器保守の窓口をひとつにまとめられます。
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IP-PBXにも対応していますか
はい。ビジネスフォン(主装置)、IP-PBX、クラウドPBXのいずれにも対応しています。電話機の台数や拠点数、働き方をお聞きして、最適な方式をご提案します。
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ビジネスフォンとIP-PBXの違いは何ですか
ビジネスフォンは主に小〜中規模向けの電話システムです。IP-PBXは社内ネットワーク(LAN)を使って多数の内線を収容できる構内交換機で、電話機の台数が多い企業や複数拠点をお持ちの企業に向いています。
対応エリア
九州5県は自社の技術者がお伺いします。宮崎・鹿児島と九州外は協力会社と連携し、全国で対応可能です。
遠方の市町村は、協力会社が対応する場合があります。