当院は久留米市上津町にあるクリニックです。

Beauty（美しく）：見た目もこころも美しくあることは、普遍的な価値。

Education（教育）：自分も周りも知識や徳育に励むことにより、心も健康になる。

Care（看護）：心づかい、配慮。

この「BEC」を経営理念とし、笑顔で、楽しく、前向きに、健やかな毎日を過ごしていただくために、外科・内科・小児科・皮膚科・在宅診療・美容外科・統合医療まで、皆様の心身の健康をトータルサポートします。

Q.弊社を選んでいただいたきっかけや決め手はなんだったでしょうか？

今回複合機を導入させていただきましたが、大栄電通さんとは以前から長くお付き合いをさせていただいておりました。

メンテナンスやその他アフターサービスなども迅速に対応頂いていましたので、他社様での検討はありませんでした。

Q.弊社で機器やサービスを導入したあとのご感想はいかがでしょうか？

以前は複合機の処理速度が遅く、ストレスになることもしばしばでした。

今回機種を新しくしていただくことで、処理速度が速くなったことが業務効率にもつながったと思います。さらにランニングコストも下がりました！

Q.今後のご要望はございますか？

外出先から遠隔で複合機の操作ができればいいなと思っています。また、インターネット環境の更なる改善のお手伝いを頂き、業務効率化を進めていきたいです。

Q.今後の事業展開について教えてください

ボランティア通貨「パフパフカード」の発行を計画しております。

これは「ありがとう」という感謝の気持ちを形にしたもので、施設利用者やボランティアへ謝礼として配布し、それを加盟店で利用して頂くことでそれぞれのサービスが受けられるという仕組みです。

こうすることで、金銭のやりとりがなくともボランティアなどの感謝の気持ちをカタチとして返すことができます。

同時に、参加している加盟店にもカードがお客様を運んでくるというメリットがあります。

是非、多くの方に利用される制度になって欲しいと考えております。

http://pafupahu.jp/

知識もなく頼りない業者に不満

弊社は佐賀市内を中心に、高齢者向け福祉施設やデイサービスなどの高齢者福祉業を行っています。

平成16年8月20日に設立し、社長が看護師をしていたことから最初の施設は“ナーシングホーム華(ナースが働く家）”と名付けました。
その後、業務を展開し現在は、デイサービスオレンヂ、デイサービスたかきせ、有料老人ホームSolaを開設しています。

そんな弊社の強みは、職員さん達がやりがいを持って仕事をしていること。

みんなが楽しんで仕事をしているので、入居者様にも喜んでいただけています。

さて、弊社の運営する施設ではナースコール設備を使っておりましたが、もともと使っていた電話・ナースコール設備はリース金額や保守料金が高く、また、業者のアフターメンテナンスの体制もよくないといった不満を抱えていました。

特に肝心の電話やナースコールについての知識がなく、業者もあまり知らなかったため、何かあった時に頼れるところがないということが大きな問題になっていました。

そんなときに挨拶にいらっしゃったのが大栄電通さんです。

丁寧な説明と良心的な値段に感謝

大栄電通さんの営業さんは設備について豊富な知識をお持ちで、丁寧に色々と教えてくれました。

また弊社の施設に合わせたPHSのナースコール連動など、便利な使い方や要望にあった提案をしていただき、その後のお見積りも良心的な費用でご提案いただいたため、「これならば設備を導入した後も安心して任せられる！」と導入を決断いたしました。

結果として、PHSがちょうどよいサイズのもので使いやすくなり、また納品後の機械トラブルもなく快適に便利よく使わせていただいています。

ナースコールは居住者の方の命に関わることもある大切な設備ですので、アフターフォローの信頼がとても重要です。

大栄電通さんの担当営業さんには良くしていただいていまして、これからも手厚いサポートをしていただけると期待しています。

弊社も入居者の笑顔をいっぱい見ることを生きがいに、入居者様の気持ちに寄り添ったサービスを提供しています。

入居者様をお待ちしています。

施設を新築で建てるさいのナースコールを検討

弊社は、小規模多機能ホームとサービス付き高齢者向け住宅の複合福祉施設を運営する会社です。

「施設」と聞くと閉鎖されたイメージを持つ方も多いかもしれません。

しかし、私たちは地域と交流し、地域の皆さんが時間が空いたときにいつでも立ち寄ってもらえるような施設を目指しており、別施設では実際に茶碗を洗いに来て頂いたり、おやつ等をもらったりというような地域の方との交流を行っております。

今回、新しい施設であるこの「笑福」を立ち上げるにあたり、ナースコールのシステムを行なう業者を探していました。

居住者に何かあったときに知らせるためのナースコールは、高齢者が暮らす施設である笑福において特に重要な設備です。

そのため、拡張性のある良いシステムをとさまざまな業者に見積もり依頼していました。

その中でメーカーさんからご紹介をいただき、大栄電通さんにもお見積りをお願いすることになったのです。

短納期にも関わらずしっかりと対応

大栄電通さんからは、ナースコールと電話設備をまとめたシステムについてご提案をいただきました。

まず、それまでのさまざまな見積もりの中で最もリーズナブルなお見積りをしていただき、またセンサーマットとも連動できるといった拡張性についてもご提案いただいたことが大栄電通さんにお願いする決め手となりました。

また施設の新築ということでOPENまでの期間が短く納期が間に合うかが心配だったのですが、しっかりと間に合わせてもらうことができました。

実際に導入した結果、PHSでナースコールと外線が受けとれるようになり、非常に便利になり感謝しています。

私たちの施設の名前は笑福です。おそらく「しょうふく」と読まれる方が多いと思いますが、私たちは「えみふく」と呼ばれるようになって初めて皆さまに認められたと考えております。

これからも、地域で一番愛される施設を目指し運営していきます。

株式会社毎日介護タクシー様は、介護が無くて困っている方、あなたの想いが叶うように”毎日介護”を届けてくださる会社です。
西口社長の独特で引き込まれるブログは必見。
株式会社毎日介護タクシー様とは、３年程前に御挨拶の機会をいただいてから大変可愛がっていただいています。
社員全員の話しやすさ・対応の早さ・提案内容と他社との金額差を気に入っていただき現在ではナースコール・複合機・ネットワーク構築(VPN)・ネットワークセキュリティ(UTM)・太陽光システム・空調システム・介護記録システムを全ての拠点に納入させていただきました。
今回は介護記録システムについて導入前と導入後の違いをインタビューしました！

Q.導入前は？

導入前は八女に3拠点と久留米に1拠点を運営していました。当時、介護記録はExcelで打ち込んだりテンプレートの用紙に手書きして集計していました。目標だった”毎日ケアタウン”の先駆けとして施設を2つ増やすことになり、今までのやりかたに限界を感じたのと今後施設が増えても対応できるように介護記録システムの導入を検討しました。
お客様の更なる満足と社員さんが良く対応してくれるのでしっかりと社員さんに還元できる記録システムを導入したかったんです。

介護記録システムを導入したあとは”見える化”が出来るようになりました。
1日の行動予定が分かりやすいですし引継ぎがスムーズです。
ソフトの使い方もシンプルで詳しい内容を記録できますし
[就労時間割合・居室稼働率・平均介護度・介護保険適用率・収入額内訳・常勤換算人員]のバランスを整えて経営に凄く役立っています。

システムは安い金額ではありませんが、どこかのタイミングで導入するものだと思いますし
導入してしまえば新しい拠点での立ち上げがスムーズです。
結果的には”数値の見える化”によってコスト削減ができました。