有限会社フレンドリー 様

豊富な商品知識と丁寧な説明が決め手でした。

  • ■有限会社フレンドリー

    佐賀市久保泉町大字川久保2120-7

    社長 中島 様

    導入内容:電話設備・ナースコール設備一式

知識もなく頼りない業者に不満

弊社は佐賀市内を中心に、高齢者向け福祉施設やデイサービスなどの高齢者福祉業を行っています。

平成16年8月20日に設立し、社長が看護師をしていたことから最初の施設は“ナーシングホーム華(ナースが働く家)”と名付けました。
その後、業務を展開し現在は、デイサービスオレンヂ、デイサービスたかきせ、有料老人ホームSolaを開設しています。

そんな弊社の強みは、職員さん達がやりがいを持って仕事をしていること。

みんなが楽しんで仕事をしているので、入居者様にも喜んでいただけています。

さて、弊社の運営する施設ではナースコール設備を使っておりましたが、もともと使っていた電話・ナースコール設備はリース金額や保守料金が高く、また、業者のアフターメンテナンスの体制もよくないといった不満を抱えていました。

特に肝心の電話やナースコールについての知識がなく、業者もあまり知らなかったため、何かあった時に頼れるところがないということが大きな問題になっていました。

そんなときに挨拶にいらっしゃったのが大栄電通さんです。

丁寧な説明と良心的な値段に感謝

大栄電通さんの営業さんは設備について豊富な知識をお持ちで、丁寧に色々と教えてくれました。

また弊社の施設に合わせたPHSのナースコール連動など、便利な使い方や要望にあった提案をしていただき、その後のお見積りも良心的な費用でご提案いただいたため、「これならば設備を導入した後も安心して任せられる!」と導入を決断いたしました。

  • 結果として、PHSがちょうどよいサイズのもので使いやすくなり、また納品後の機械トラブルもなく快適に便利よく使わせていただいています。

    ナースコールは居住者の方の命に関わることもある大切な設備ですので、アフターフォローの信頼がとても重要です。

    大栄電通さんの担当営業さんには良くしていただいていまして、これからも手厚いサポートをしていただけると期待しています。

    弊社も入居者の笑顔をいっぱい見ることを生きがいに、入居者様の気持ちに寄り添ったサービスを提供しています。

    入居者様をお待ちしています。

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