公益財団法人介護労働安定センター「令和5年度 介護労働実態調査」によると、人手が不足していると感じる介護事業所は64.7%（「大いに不足」「不足」「やや不足」の合計）にのぼります。特に夜間は、少ないスタッフで多くの利用者を担当し、巡回やナースコール対応に追われて疲弊する現場が少なくありません。

人手不足に機器の老朽化が重なると、誤作動や駆けつけ遅れによる事故につながるおそれがあります。
そこで大切なのが、更新目安とされる8〜12年を区切りにした点検と、見守りシステムの活用です。見守りシステムの実証では、転倒回数48%減、居室での作業時間約3割減といった効果も報告されています。
本記事では、老朽化リスクの回避策と業務効率化の方法をやさしく解説します。

ナースコールの寿命（耐用年数）は8〜12年｜無料診断の必要性

ナースコールの耐用年数は、一般的に8〜12年程度が更新の目安といわれています。毎日休みなく使う設備だからこそ、年数に応じた点検が大切です。

老朽化を放置すると、夜勤の負担が二重に増える

• 誤作動対応のロス：劣化による誤呼び出しで、限られた夜勤スタッフが何度も往復する
• 対応遅延のリスク：コール音が鳴らないなどの不具合が、命に関わる事態を招くおそれがある

寿命が近づくほど高まる故障リスク。壊れる前の点検・手入れ（予防保全）

基板や配線は、年数とともに少しずつ劣化します。12年目前後からは、故障のリスクが一段と高まるとされています。

メーカーの部品保有期間が過ぎていると、修理部品の調達に時間がかかり、その間ナースコールを十分に使えないことも。完全に止まる前に点検・修繕する「予防保全」が大切です。

大栄電通のナースコール無料診断

「何年前に設置したか分からない」「故障リスクを知りたい」という施設は、まずナースコール無料診断をご利用ください。専門技師が点検し、老朽化の状況を分かりやすくレポートでご報告します。

スマホで状況確認！「すいすいケア」「Neos+Care」で不要な駆けつけを削減

点検とあわせておすすめなのが、夜勤の駆けつけ負担を減らす「見守りシステム」です。

無駄な訪問をカットする「すいすいケア」

「すいすいケア」は、スマートフォンやタブレットで各居室の状況をリアルタイムに確認できます。

• 音だけでは分からない「寝返り」か「助けが必要な状態」かを、画面で判断できる
• 不要な駆けつけを減らし、夜勤スタッフの移動と疲労を軽減
  
  
  
  

  【検証データ】転倒回数48%減・居室での作業時間約3割減「Neos+Care」

  ノーリツプレシジョン株式会社の「Neos+Care（ネオスケア）」は、3Dセンサーで「起き上がり」「端座位」「離床」などの危険動作の予兆を検知し、スタッフのスマートフォンへ通知します。表示はシルエット画像なので、利用者のプライバシーにも配慮できます。

  メーカーの効果検証では、次の結果が報告されています。
  

  出典：ノーリツプレシジョン株式会社「Neos+Care」公式サイト、同社 2015年度 厚生労働省実証事業の効果検証より。効果は施設の運用状況や利用者の状態により異なります。

  施設全体を可視化するIoT見守り「LitCare」の特長

  施設全体の情報をまとめ、さらに業務を減らすなら、IoT見守り「LitCare（リットケア）」が選択肢です。

  バイタル・センサーの一元管理と介護記録ソフト連携

  心拍・呼吸などのバイタルセンサー、ベッドセンサー、座面センサーなどを、1つの管理画面にまとめて表示できます。

  • バイタルや睡眠状態を自動で記録
  • 介護記録ソフトとデータを連携（対応ソフトは施設の環境により異なります）
  • 転記や手書きによる二重入力を減らし、記録作成の時間を短縮

  国もICTや介護ロボットの活用を通じて、介護現場の生産性向上を後押ししています。見守りと記録を連携させる業務効率化で生まれた時間を、利用者へのケアに充てやすくなります。

  約300件の実績を持つ大栄電通が選ばれる理由

  大栄電通株式会社は、福岡・佐賀・長崎・熊本を中心に、病院・高齢者施設で約300件のナースコール・見守りシステム導入実績があります。

  • 約300件の導入実績：現場の運用に合わせた最適なシステムをご提案
  • 地域密着の迅速フォロー：緊急トラブルにもスピーディに対応
  • 柔軟な予算計画：既存設備を活かした部分更新から、IoT連携まで幅広く対応
    
    

    まとめ：ナースコール無料診断で、安全な施設づくりを

    人手不足が続く中、耐用年数の目安（8〜12年）を過ぎたナースコールを使い続けることは、予期せぬ故障のリスクを高めます。

    無料診断で機器の状態を把握し、見守りシステムを組み合わせることで、夜勤の負担軽減と転倒リスクの低減をめざせます。

    • 設置から10年以上が経過し、故障が心配
    • 夜勤スタッフの「不要な駆けつけ」を減らしたい
    • 介護記録の二重入力をなくしたい

    当てはまる施設長・事務長様は、ぜひナースコール無料診断をご検討ください。
    
    
    参考資料

    • 公益財団法人介護労働安定センター「令和5年度 介護労働実態調査 事業所における介護労働実態調査 結果報告書」（2024年7月）
      https://www.kaigo-center.or.jp/report/jittai/
    • ノーリツプレシジョン株式会社「予測型見守りシステム Neos+Care（ネオスケア）」
      https://neoscare.noritsu-precision.com/